一、用戶賬戶

我密碼忘了，怎么找回呢？

免費版和收費版有什么區別？

可以先試用一下再購買嗎？

二、購買、升級與續費

請問除了租用費用外，還會產生其它的費用嗎？

你們有單機版或者局域網安裝版嗎？我希望購買后安裝在自己電腦上或自己的公司內部

我不想每年付費，請問我可以一次性買斷嗎？

你們的價格可以優惠嗎？

我現在只有10個人，先購買10用戶，以后增加人員了再升級可以嗎？

我需要購買，請問如何購買？

三、其它常見問題

我賬戶中的數據能保存多久？

存放在軟件的數據，我可以隨時導出嗎？

我錄入的數據內容在安全性和隱私性方面有什么保障嗎？

我錄入的資料保存在哪里了？斷網還能繼續使用嗎？

軟件有客戶端軟件嗎？如何下載？

我前幾天給你們提了很多的建議，我覺得很好的建議，為什么一直沒有修改？

你們可以按我的需求定制修改功能嗎?